本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，利群股份新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利群商业集团股份有限公司长江购物广场投诉基本信息：2024年07月31日，消费者王**（手机尾号 7631，用户ID ****4298）反映其于2024年07月31日通过现场购买预付卡服务。投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月01日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：青岛市黄岛区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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